首先
400電話是有彩鈴的，這點對於很多企業來說也是一個非常重要的點的，因為有彩鈴業務，所以就可以讓播打電話的人在等待接聽的時候可以聽到一些彩鈴，而且更重要的是對於企業來說還可以根據企業的需要選擇適當的彩鈴，比如可以放一些企業的文化背景等等，這些都是可以在最大程度的提高客戶的體驗的。
其次
400電話的通話是有錄音的，這點也是非常重要的，由其是在辦理一些業務的時候，通過這個錄音，就可以更好的幫助你確定說你到底都辦理了哪些業務，將來如果有什麼問題的話，也可以更好的提出來，這對於避免企業和個人的糾紛其實應該說也都是會有很大的幫助的。錄音就是一種證明，說到底也是為了提高企業的服務力度。
400電話還有語音信箱，眾所周知任何個來都不可能24小時有人在值班，或者說剛好那天企業很忙的時候，沒有辦法及時接到每個電話，那麼這個時候通過這種語音信箱，那麼你就可以對其進行留言，那麼企業在忙完之後就會致電於消費者，這對於避免一些生意的損失，或者一些其它的問題也是會有很大的幫助的。
400電話還可以進行來電分析，我們知道
400電話就是一個針對全國唯一的電話號碼，因此每天都會接到全國各地不同地區的人打來的電話，而因為
400電話有了來電的分析公能，就可以讓企業更好的確定是哪個地方的來電，然後在及時的做出反應。比如找當地的銷售商和你進行聯繫，而這些其實對於提高企業的服務力也是會有很大的幫助的。尤其是加大雙方的合作關係。
以上這些就是關於
400電話的功能的一些簡單的介紹了，希望對所有的朋友都能有所幫助。最後我想提醒那些大型企業，或者說希望自己的企業將來可以得到一個更好的發展的話，那麼選擇
400電話都是一個非常好的選擇的，相信通過這種電話企業的未來一定會有一個更加好的發展的，而這也是選擇這種電話的最根本目地之一。
