在比較雲端總機廠商的時候,通話品質當然是最重要的參考點之一,這個部分的道理同上,可以在試用的期間來感受。 &nbs...
對於用慣傳統總機的公司來說,會對使用雲端總機的系統、APP 感到陌生,擔心員工是否很難上手。文字或口頭上的描述,終究...
同樣是透過網路,用 APP 來打電話,那公司用免費的 Line 不就好了? 其實,不同類型的網路電話適用於不同...
許多企業在這次疫情的推進下,都有開始嘗試、超前部屬遠端辦公。雖然大家第一時間會想到視訊軟體,但對於像是客服、業務單位...
對於每天要在外面跑來跑去的業務、編輯、或司機來說,一直都是 Work From Any Where。為了隨時與客戶保...
多據點管理功能,讓總公司輕鬆控管多個據點,分公司佈達更快速,且可以省下實體設備的器材和安裝費用。 開新的分公司...
實體設備的缺點就是有壽命限制,就算壽命未到,也可能受到各種天災人禍的影響而損壞。而且當設備老舊之後,故障的機率會逐漸...
辦公室搬家比個人搬家複雜得多,除了傢俱、文件資料、個人電腦之外,還有機房裡的那些網路和電話總機設備。 如果使用...
同樣是使用 VoIP 語音技術來通話,背後是純雲端亦或實體機盒設備,究竟有什麼區別? 1. 安全永續性: 雲...
電話總機系統用的好好的,為什麼要換成雲端的? 這就跟即使 Office 市佔率這麼高,但當 Google 的線...
雲端總機又稱雲端交換機,屬於 VoIP 最新的全雲端類型。但與 Hosted PBX 不同的是,雲端總機是純雲端運作...
台灣大部分的 Hosted PBX 系統跟 IP PBX 差不多,雖然用 VoIP 語音技術來通話,但還是需要硬體設...
此類型系統與傳統總機最大的不同,就是不走實體電話線路,而是透過 VoIP(Voice over Internet P...
傳統總機走傳統的實體電話線路,透過交換機設備(就是包含外線卡跟分機卡的那種機箱)管理和分配來電,並使用桌上型電話機來...
電話總機又叫做電話交換機,英文是 Private Branch Exchange(PBX),主要的功用就是彙整所有的...
電話總機系統選擇很多,除了各種日系、美系的傳統總機廠商品牌,現在還有 雲端總機,該怎麼做抉擇? 本文將簡單介紹...
這幾年企業都在瘋數位轉型,辦公作業軟體都升級成雲端版本,工作的方式也比較重視「行動商務」概念,許多公司紛紛導入各種雲...
傳統總機若要與其他的工具做整合,普遍都會使用 CTI(Computer Telephony Integration,...
被疫情洗鍊後,職場的工作模式從全員在辦公室到遠距再到混合辦公,這種快速變動的需求不斷地挑戰企業的「敏捷度」,也就是員...
傳統總機的廠商在幾年前,曾經試著向客戶推廣封閉式的統一通訊 (Unified Communication),試圖將 ...