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400電話外呼是怎麼回事什麼是400電話外呼

来源： 香港新航通通信有限公司（XHT888 HK CO LTD） 日期：2019-11-11 09:13:52 点击：1221 属于：行業新聞

400電話外呼主顯本400號碼業務全面啟動！無線固話版、手機定製版多種選擇！諮詢熱線：13206569140.下面我們來簡單的說說400電話外呼是怎麼回事，400電話有什麼好處，能給企業帶來什麼商機。

一、前言

我們肯定都會接到一些像推銷保險，群發傳真的電話，有些保險公司的推銷電話就顯示95短號或者400號碼，群發傳真顯示的就是亂的或者顯示固話，群發傳真可以確定的是用網絡電話來實現的，隨意透傳一個號碼。而像保險公司打過來顯示95短號或400號碼的就是通過呼叫中心來實現的。

二、400電話外呼

400電話外呼顯示400號碼是通過呼叫中心系統來實現的。我們來說說400電話怎麼實現外呼顯示400號碼。辦理400電話的時候，業務員都會跟客戶說400電話是只能用來接，不能打出去。現在我們來說說400電話怎麼打出去，會涉及到哪些費用。

1、400電話如何實現外呼：首先需要辦理一個400號碼，然後開通呼叫中心功能，目前400電話運營中心（黑龍江藝匯通）是通過3G通信網來實現外呼，開通呼叫中心功能之前，還需要使用我們定制的智能手機（或其他定制無線固話），通過我們定制的手機向外撥打電話，這樣才能實現外呼顯示400號碼。

2、400電話外呼涉及到的費用：呼出的費用有三塊：呼叫中心的功能費，外呼的通信費，定製手機的費用，詳情請諮詢400電話運營中心客服。

三、400電話外呼能給企業帶來什麼

400電話最大的優勢就是給企業提供了一個統一的對外服務熱線、特服號，有了這個特服號，就不怕新老客戶找不到貴企業，企業電話營銷一般都是用固話或手機聯繫客戶，這樣顯示的號碼不統一，不方便記憶，如兩個客戶同時撥打固話或手機會出現佔線情況，但對外顯示的是400號碼就不一樣了，一來好記，二來可以支持多個客戶同時打進熱線。這樣就會讓企業不流失客戶，提高企業的服務品質，現在各行各業的競爭都非常激烈，拼的不是價格，而是服務。綜上所述，開通使用400電話外呼功能，對企業來說優勢非常明顯，尤其是電話營銷模式為主的公司。

四、400電話外呼客戶辦理有哪些要求

A. 根據所選號碼預存相應話費；

B. 提供400號碼使用方的書面授權書（授權書應包含授權範圍和時間期限）；

C. 提供400號碼使用方的營業執照複印件(加蓋公章)；

D. 提供400號碼使用方開通號碼時的業務單或協議的複印件（加蓋公章）。

注：營業執照以及授權書可掃描上傳發送至我們公司傳真，號碼開通外呼功能時間為24小時內。

五、辦理400電話外呼顯示的用處

(1) 400外呼顯示功能，既能提升企業形象、便於拓展客戶群體，又能取得客戶的信任，同時還可以帶動公司營銷。

(2) 在當今社會，生意難做，競爭激烈，利潤不高。為企業節約話費、降低成本就是實現企業利潤的最大化！如果你的公司還在整天為話費居高不下而苦惱，那麼請速與我們聯繫！

六、客戶如何查詢餘額以及通話清單

1、客戶可自主通過網站登錄查詢餘額以及通話清單。

2、多種計費方式方便管理子賬戶業務。