VoIP 電話 | 有線電話 | |
連線類型 |
網際網路協定 (透過乙太網路、WiFi、行動資料、行動語音,或以 USB 直接連接到已連線的電腦上) |
專用的銅線 (一般是透過專用交換機電話系統) |
語音品質 |
高清晰語音 - 是傳統有線電話音訊範圍的兩倍 | 標準語音 |
功能 |
進階功能如智慧型通話路由、自動虛擬助理、通話錄音、視訊通話、簡訊服務、安全高清晰音訊、與如 Slack 和 Salesforce 之類應用程式整合,以及所有標準功能。 |
標準功能如通話等候、語音信箱和來電者 ID。 現代系統可能有更多的進階功能,如會議通話和視訊支援。 |
多樣性 |
極致的功能多樣性。 從幾乎任意裝置皆可撥打和接聽通話,且可在裝置之間流暢地傳輸通話,不論在何處皆不成問題。 |
功能種類有限。 僅實際處在辦公室內時才可進行通話,通話是直接透過連接到辦公室 PBX 系統的有線線路 |
成本 |
成本通常較低。 成本與使用者人數及期望的功能成正比,但一般都比有線電話裝置來得低 |
成本通常為中高程度,特別是包含進階功能時 |
裝置相容性 |
啟用 VoIP 的電話桌機、會議電話、電腦、筆記型電腦、平板電腦、智慧型電話和其他裝置 |
傳統有線電話桌機 |