虛擬辦公室的美景

虛擬辦公室的美景

2019-01-15 09:21:42

省錢、高效新概念　　

虛擬辦公室由美國捷迪廣告公司率先發起。該公司撤消了包括行政總監在內的所有辦公室，職員只需要在公共辦公室設一保管箱存放個人物品。在必要到公共辦公室辦公時，他們先在管理員處登記，由其分配電話、電腦並給每個人指定工作場地。對於很多企業來說，虛擬化背後的商業動機十分明確：要減少房地產開支、提高生產率、增加利潤、參與國際競爭及改善顧客服務。當信息成為商品，當技術的發展使信息能通過筆記本電腦、傳真機和電話線快速傳送的時候，虛擬辦公室就應運而生了。

“惠普”新加坡公司的現場客戶服務經理蔡建華說：“我們的業務需要經常與顧客緊密溝通。如果那些該到外面與顧客交流的員工坐在辦公室里白佔地方，豈不是浪費公司資產?我們認識到，工作不是去哪裡上班，而是在幹什麼。”虛擬辦公室在地價高昂的新加坡尤其顯得重要。越來越多的惠普職員將在新加坡以外的地區工作，他們常出差在外，不需要安排個人的辦公桌。

在西方國家，虛擬辦公室是技術發展的產物；而在亞太地區，節節攀升的地價則是虛擬辦公室出現的原因之一。

不可忽略的是，辦公科技產品的功能日益強大，價格不斷下降，也促使了虛擬辦公室數量的增加。比如，桌面電腦的售價在90年代初下降了約40％，運行速度比最初的IBM個人機快了大約80倍。最新款的筆記本電腦存儲量達到1000兆字節。持續的技術進步，如國際互聯網、電視會議及數字電話技術的廣泛應用將使虛擬辦公室更普及。　　

走向虛擬

人們最關心的當然是：虛擬辦公室真能給企業省錢嗎?IBM公司的實踐表明，有了2000名流動職員後，每個辦事處的房地產開支下降了40％到60％，每年節省的資金達3500萬美元。同時，其生產率也增長了15％以上。

於1997年4月出現在菲律賓城市銀行的分支機構――家庭虛擬銀行，只需要20平方米的場地和2名員工，銀行的每一筆交易中都能節省費用。而一家傳統的商業銀行分支機構需佔地150到200平方米，聘用12名員工。這樣的銀行也很方便顧客，他們不必出門，只需要通過電話或國際互聯網就能享受到40餘種銀行服務。

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