現在企業為了提升品牌形象和統一宣傳，都有辦理
400電話。對於企業，一個好的
400電話號碼，可能讓客戶更好的記住企業及產品。
企業通常希望在撥打客戶電話的時候能夠顯示自己公司的
400電話，但由於傳統400只能做到呼入，卻不能呼出，這對於辦理了400號碼的企業想外呼也顯示400號碼卻是一種無奈。
現在能外呼能顯示400號碼在客戶手機上的基本上是“保險”、“ 金融”等行業。因為400屬特號段，申請呼出顯示號碼程序相當嚴格，只有金融、保險等大型企業電信運營商才會受理，並且呼出年費價格也是非常高。
現在基本說到400電話，就會提到呼叫中心。並且客戶基本上會問的一個問題是：你們呼叫中心能不能外呼的時候顯示400號碼。對於外呼能不能顯示400號碼在客戶手機上，這個主要由兩個方面決定，一個是呼叫中心系統廠家、一個是運營商。
