隨著市場經濟的騰飛，傳統營銷模式已不再滿足於現在的市場需求，人們開始將傳統的商務經營模式轉移到以互聯網為依託的商務經營模式上來，由於網絡上交易數量的不斷提高，溝通也將直接影響到營銷者的經濟利益。現在，用來溝通的工具數不勝數，比如說：QQ軟件、電子郵件、電子傳真、短信等等。如果要和電話比較起來，還只能算是小巫見大巫。電話以其穩定性、安全性、快捷性而引領於通迅之首，為此，
400電話在現代經營中所承擔的重任將重上加重。(
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400電話因有著低廉的價格、穩定、快速的通信以及優質的服務而著稱，並因為它的種種優越性而得到許多企業、客戶的肯定。由於電商發展的迅猛，一些大型網絡公司如新浪、百度、搜狐、騰訊都已使用
400電話，從而使得企業發展更加迅速。不僅如此，它還受到許多大型企業、公司的青睞。目前，已有許多以網絡為創業平台的個人也步入使用
400電話的行列，所以，現在的400 電話用戶已如同雨後春筍般湧現出來。
現在的
400電話向顧客推出了全程錄音、滿意度評價功能，在此基礎上還提供全新的來電分析功能，在對待客服中心的服務上顯得更加快捷、更加方便。因此，
400電話在現在商界應用工具中的重要地位也由此而提升。
400電話以其信號的穩定性、價格的優廉性、服務的優越性從而為客戶增強了信任力度、提升了企業的形象，使電商在與客戶溝通時更加順暢、快速地打通對外的銷售之門。
400電話架起的這座現代銷售高大橋樑不容小覷。
針對目前企業使用
400電話越來越多的情況，筆者從業內知名
400電話辦理機構——全國
400電話業務中心(www.400num.com)了解到：伴隨著
400電話的應用，客戶的滿意度取得了較大突破，成交量也得到了18%以上的提升。
