美國作為全球第一大消費國,全球越來越多企業盯住了美國人民的錢袋子,都以產品搶占美國市場為開拓全球市場為前提。為了開拓美國市場,越來越多的企業都已經註冊或者準備註冊美國公司來進行產品服務美國人民。
既然要註冊了美國公司,準備將產品打開美國市場,那麼一個免費的美國電話號碼(800電話/Toll Free)就成為必須品了,尤其是一個好記憶的靚號就更加顯得非常重要了。
那麼為什麼不是美國本地DID電話號碼為美國公司的必需品呢?我們先來看看免費美國電話前世今生。
美國免費800電話是基於北美免費電話法案(NANP)下的商業預付費電話,目前已經和絕大多數國家的電信運營商實現了對接。美國和加拿大用戶撥打該號碼是完全免費的,世界其它國家和地區撥打該電話需+1,並且需要按照各國電信運營商的國際長途費率進行收費。
美國800電話最先啟用於1967年,由於大量企業在營銷和售後中的應用導致單一號碼段資源不足,於是在1996年啟用了888號碼段,1998年啟用了877號碼段,2000年啟用了866號碼段,2010年啟用了855號碼段。北美電話法案(NANP)的保留號碼段為844、833、822、880以及877和889,以便將來號碼資源不足時進行啟用。
然後我們再來看看美國人民的習慣,幾十年來,他們就是習慣拿起電話諮詢業務,儘管現在即時通信火爆,他們還是一樣的喜歡打電話,尤其是打免費電話諮詢業務。一來打免費電話是企業付錢,自己不用掏錢,二來是對於擁有800免費電話號碼的企業的一種信任感,也包含在裡面。
一個幾十年養成的習慣,怎麼可能輕易的改變呢。因此做亞馬孫跨境電商和出海美國的外貿企業的各位老闆們,如果要做美國市場,一個免費美國電話號碼絕對是必不可少的。不然你的產品打開美國市場將會比有免費電話號碼的同行們艱難很多的。