隨著後疫情時代的到來,跨境電商企業越來越火爆,眾多中國製造企業產品走向全世界,企業通訊已經成為必不可少的重要部分,作為客服中心用的電話號碼就顯得非常重要了,因此跨境電商企業走出去的話就有必要配置一個本地化的電話號碼。
配置本地電話號碼好處:
- 由於提供了本地電話服務,可以充分挖掘潛在的客戶群體。
- 節約顧客的長途費用,尤其是國際費用。
- 包裝公司成為本地化跨國公司,增加企業的信譽度和美譽度。
- 給客戶彰顯高大上的企業形象,促進成交。
- 由於歸屬於統一客服中心服務,有效節約企業的運營成本。
那麼該怎樣配置選購呢?
首先需要找一家全球性的虛擬運營商來購買本地電話號碼,進行選號申請。
然後需要定位自己企業產品是針對那些國家,選擇那些需要的國家本地電話號碼。
比如做亞馬孫跨境電商的朋友們,就非常需要選購一個心儀的美國免費電話號碼了。
最後根據虛擬運營商提供的頁面可以配置轉接電話號碼