詳解美國Toll Free number

詳解美國Toll Free number

2023-01-12 09:51:09

在美國媒體以及美國企業的公告中，我們經常看到：請聯繫我們的Toll Free number：800 *** ***
那麼Toll Free number中文是什麼意思呢？

定義：Toll 是英文收費電話意思，Toll Free英文意思是免費電話意思，那麼Toll Free number就是相當於我們常說的免費電話號碼，也叫800電話號碼；

美國Toll Free number就是美國免費電話號碼、美國800電話號碼的意思。

Toll Free 是沒固定線路的，以前只能轉接到企業現有固話號碼上面接聽，現在科技的發展，尤其是網絡的發展，基本不需要新加固話線路了，可直接通過互聯網接入企業的sip 呼叫中心（voip 網絡電話系統）接聽和撥打電話了。

因此美國Toll Free number也不需要固定線路，直接通過web設置好轉接電話號碼，由系統連接的電信機房，將該美國Toll Free number來電直接呼叫轉移（也稱飛線）到全球任意一個手機/固話電話號碼上面接聽。

如果將美國Toll Free number配置到sip協議的華為、思科、訊時、鼎信等voip語音網關和eyebeam，zoiper，X_Lite等軟電話以及vos、Elastic、FreeSWITCH、asterisk等軟交換、ippbx、ip話機、avaya的ipoffice 6.0/8.0等上面，還可以實現除了接聽功能外，還可以撥打全球IDD電話功能，這樣一來就變成了美國網絡電話可打進打出了。

美國Toll Free number好處：
1.統一企業對外宣傳號碼，方便客戶記憶；
2.提高企業美譽度和高大上形象；
3.免去美國國內客戶撥打的長途費用，挖掘潛在的美國客戶；
4.企業搬家不用擔心改號，宣傳費用不再浪費，客戶不再因為號碼不改號而流失；

美國Toll Free number對於美國海外其他國家的企業用途：
一般用於幫助其他國家企業快速、低成本建立美國虛擬辦事處或美國虛擬辦公室、美國虛擬呼叫中心，主要是減少美國海外企業企業運營成本。