新型冠狀病毒肺炎(Corona Virus Disease 2019,COVID-19),自2019年12月發現首例以來,到現在已經全球大流行,為了有效防範控制疫情流行,各國均採取了鎖國封國策略,這樣一來,造成人員極度的不能流動,中國企業要走出去,幾乎就艱難了,怎樣來解決這一點痛點難題:
下面就筆者從事虛擬電信運營商20年的經驗,談談利用全球虛擬電話來快速建立全球虛擬辦事處,通過虛擬各地虛擬辦事處,來實現企業國際業務本地化正常運營,助力企業產品走向全球。
虛擬電話號碼,其實不是虛擬出來的,都是需要基礎電信運營商配置,並且接入到互聯互通的電信公眾網,都是真實的電話號碼,跟日常使用的固話手機號碼都是一樣真實存在的;
所謂虛擬,只不過是依托互聯網,來連接用戶終端和電信機房,省去了實體電話線或基站發射的無線電波,給人感覺不存在現實中,好像是存在於虛擬世界中,因此習慣叫作了虛擬電話號碼。
了解了虛擬電話後,企業就需要向虛擬運營商購買的本地的固定電話或者Toll Free免費電話號碼,然後通過虛擬電信運營商,將撥打該電話號碼的所有來電轉接到您企業指定的電話或者企業現有的sip系統、語音網關、IP話機、軟電話/軟交換等上面接聽,並且通過企業這些sip軟硬件進行對外撥打全球IDD電話。
由於是依托互聯網,企業可將該本地號碼或者Toll Free免費電話號碼在全球範圍內使用,而不再受限制於線路以及基站的限制。因此中國企業在中國就可以使用全球各國的本地電話號碼,幾乎跟在本國使用是一模一樣方式。
當虛擬電話號碼測試一切正常後,企業就在當地廣而告之,招攬客戶,做生意了。這樣一來,就相當於建立了一個當地國家的辦事處,只不過這個辦事處地點在中國,因此稱為虛擬辦事處。
最後需要說明一點,虛擬電話市面上叫法很多,有'虛擬電話'、'虛擬號碼'、'飛線電話'、'網絡電話'、'免費電話'、'Toll Free'、'800電話'、'400電話'等電話號碼叫法,不管怎樣叫法,基本都是屬於這一類型,只不過是功能或者叫法不同而已;
同時也有虛擬運營商按照虛擬電話地域劃分,比如:美國虛擬電話、英國虛擬電話、香港虛擬電話、新加坡虛擬電話、加拿大虛擬電話、台灣虛擬電話、日本虛擬電話、韓國虛擬電話、澳大利亞虛擬電話、新西蘭虛擬電話……等等
也有按照城市劃分:比如:紐約虛擬電話、洛杉磯虛擬電話、華盛頓虛擬電話、倫敦虛擬電話、溫哥華虛擬電話、東京虛擬電話、首爾虛擬電話、台北虛擬電話……等等
筆者建議購買一個本地固話和一個Toll Free電話號碼,配套比較好,這樣更加方便本地客戶。
綜上所述,中國企業在新冠大流行下,要走出去,通訊是必須先行,虛擬電話是最佳方式,省錢省力,快速高效。