所謂國際飛線,其實就是給您一個當地國家的電話號碼轉接到您企業指定的電話中心上面接聽,它不用任何軟硬件即可完成,如同空中電波飛來飛去的感覺,因此叫做飛線電話,中國地區叫作一號通,英文叫作“forwarding call”
國際飛線電話指定的接聽的電話號碼可以是您企業客服中心,也可以是您企業的負責人手機,還可以實現分時段轉接,總之不會讓您企業錯失任何來電,實現全天候移動辦公。
傳統的註冊香港新加坡美國英國公司秘書企業,後續主要是為老客戶提供秘書/審計/年審/通信等服務,其中通信包括:通信地址、電話代接等服務。顯然這已經完全不能再滿足客戶的要求了,同時愈來愈多同行加入,老客戶的也會愈來愈多的流失,維護老客戶就變成了跟簽約新客戶一樣重要了。
那麼如何利用國際飛線增加老客戶黏性呢?
首先應代理國際飛線運營商業務產品,這樣一來可以獲得差價收入;
其次應該多渠道的向新、老客戶介紹國際飛線好處,推進客戶使用飛線電話號碼,並且建議客戶多渠道的對外公佈號碼;
最後客戶多渠道的公佈飛線號碼,並且積極使用中,慢慢客戶就離不開飛線號碼了,切實享受到了飛線電話號碼的好處,這樣一來,客戶就離不開您企業了,因為客戶是不會隨意更換號碼的,尤其是是公司業務號碼,這就是為什麼N多老闆,儘管騷擾電話如潮水般打進,也不想放棄最先最老的那個號碼。
綜上所述,註冊香港新加坡美國英國秘書公司充分利用好國際飛線電話是可以有效地留住您企業的老客戶的,至少是其中一個留住的手段。