純軟錄音說明：
純軟sip錄音系統，是在網絡交換機上設置端口鏡像，將所有坐席（如ip話機）的端口數據鏡像到指定端口，錄音系統接到該端口，抓取端口上所有的數據包。
純軟錄音優勢：
1、高性能：支持1000線以上的並發錄音。2、簡單、自成體系：系統對sip消息也進行了處理，分析創建會話和結束會話的消息，並從消息中抽取主叫號碼、被叫號碼等信息。支持UDP或TCP傳輸的sip協議。不支持H323等過時的協議，原因一是此類協議很複雜，二是原先使用h323協議的廠商產品如Avaya，很容易配置成SIP 。系統可將會話記錄寫到數據庫表，包括主、被叫號碼，開始時間，通話時長，錄音文件名等信息，供外部應用進行查詢匹配。（因為主叫或被叫，總有一方對應坐席分機，匹配和查詢統計是很容易的）通過數據庫，可以很容易和第三方應用集成。3、穩定：可長時間穩定運行，不會丟失錄音，也不會丟包。4、支持多種音頻編解碼：包括：g711a、g711u，g729ab，gsm，g723，iLbc等多種編碼。5、支持異地、本地多地存儲：錄音文件可以存放防於任何非本地服務器的其他國家地區：比如：服務器在美國，錄音文件既可存放於香港、美國、英國、新加坡、澳大利亞、日本、新西蘭、俄羅斯、台灣、澳門等IDC機房，同時也可以存儲於歐洲國家IDC，如：德國、法國、意大利、荷蘭等國家的IDC。6、兼容多種voip網絡電話軟、硬件：包括華為，思科、訊時、鼎信等voip語音網關；eyebeam，zoiper，X_Lite等軟電話；vos，Elastic，FreeSWITCH，asterisk等軟交換以及各品牌ippbx、ip話機（IPPHONE），包括avaya的ipoffice 6.0/8.0等。
純軟錄音實現原理以及處理過程：：1、抓包採用wincaplib，抓取tcp和udp，抓取後做快速判斷，比如判斷是否為sip的應答、建立會話200 OK消息，或是sip的bye消息，或是rtp包，如是上述三類包，則放入到緩衝區；2、線程池去處理緩衝區，如sip處理的從緩衝區讀取消息來生成會話和創建錄音文件，或者關閉會話關閉錄音。
高效率的要點是讀寫必須無鎖，每個線程上的緩衝區為環形隊列。
3、rtp包的處理：根據源或目標地址和端口，到會話隊列中去匹配會話，此時需要對隊列進行加鎖。我參考數據庫思想設計了兩種鎖，讀鎖和寫鎖，多個線程同時可以讀，但讀鎖和寫鎖之間互斥。sip消息處理線程在創建會話或拆除會話時，使用寫鎖；rtp包處理線程在定位會話時，使用讀鎖。
這是巧妙的設計，因為錄音系統大部分時間在處理rtp包，採用讀鎖機制既保證了線程安全，又大大地提高了效率。
4、媒體處理：每個會話的兩個方向的rtp包收到後要進入緩衝區去抖動，並解碼成線性pcm數據，錄音合成線程（是個線程池）會以20ms的間隔去合成兩個方向的pcm數據並延遲寫入錄音文件。延遲寫入可以提高磁盤io的效率。媒體處理使用了藍星際自行開發並長期使用的庫：LxjMediaApi.dll，這個庫經過升級後可以支持外部數據源。特別地，藍星際媒體庫對g729的處理十分高效，因為我們採用了Intel的IPP庫，是業界公認性能最佳的g729編解碼器。
